Om CCustomer AB

Sedan 2013 hjälper vi säljchefer och deras team att sälja mer genom faktabaserat säljarbete. Vårt team består av välutbildade och erfarna Säljprocessledare från CCustomer AB.

Vi stöttar dig som säljchef i det metodiska i säljarbetet och säljstyrningen

Inom CCustomer AB hjälper vi företag att öka intäkterna genom metodiskt, faktabaserat och proaktivt säljarbete. 

Utmaningar för dagens säljorganisationer

I en snabbt föränderlig omvärld där konkurrensen ökar inom i stort sett alla branscher, med pressade priser som följd, blir det allt svårare att attrahera nya kunder och samtidigt viktigare att behålla och utveckla redan befintliga kunder. I det säljarbete som då krävs upplever många att man skjuter för brett i sina säljinsatser, att man lätt halkar in i gamla hjulspår och tvingas fatta mycket beslut baserat på magkänsla. 

Potential att öka intäkterna

Vi ser att det finns en stor potential inom i stort sett alla företag att öka intäkterna och förbättra konverteringen med befintliga säljresurser genom ett mer metodiskt, proaktivt och faktabaserat angreppssätt i säljarbetet.

Vårt uppdrag inom CCustomer AB

Därför utvecklar, säljer och implementerar vi inom CCustomer AB en metod för att hjälpa säljchefer och säljande medarbetare att bedriva ett mer metodiskt, proaktivt och faktabaserat säljarbete och därigenom att öka intäkterna med sina befintliga säljresurser. Vi kallar metoden CCustomer® och den tar avstamp i ert företags övergripande mål och sträcker sig hela vägen från den faktabaserade kundanalysen och kontrollpanelen för pipeline-management till strukturer och processer för de operativa delarna av säljarbetet med säljbudskap, processer och uppföljning. 

Metoden CCustomer® tar ett helhetsgrepp på säljarbetet och hjälper dig och din säljorganisation att få faktabaserade beslutsunderlag på plats och sedan att kraftfullt agera på analysen.

Initialt behöver du mer stöttning av en Säljprocessledare från CCustomer AB och därefter kan du själv certifiera dig eller en kollega till Säljprocessledare från CCustomer AB. Vid behov kan även en Säljprocessledare från CCustomer AB gå in och ta fullt ansvar för implementationen och driften av hela eller valda delar av metoden CCustomer®. Tillsammans med dig identifierar vi potentiella interna processledare som certifieras till Säljprocessledare från CCustomer AB och som kan ta ansvar för att det metodiska säljarbetet och säljstyrningen hålls levande.

Eftersom vi vill dela med oss av vår kunskap så lägger vi ut mycket av vår verktygslåda här på hemsidan fritt för alla att använda, vänligen se verktygslådan

CCustomer AB startades 2013 och är sedan 2019 ett dotterbolag inom EFFSO Group. Genom våra tjänster inom säljutvecklingsområdet erbjuder vi våra kunder innovativa lösningar, långsiktiga relationer och en pålitlig partner. Vi attraherar och formar de starkaste talangerna inom säljområdet och erbjuder våra anställda stora utvecklingsmöjligheter och en trygg arbetsplats.

Våra medarbetare

Erik Jonsson Kumlien

VD / Medgrundare

CCustomers VD och grundare är Erik Jonsson Kumlien. Han är utbildad civilekonom från Handelshögskolan i Stockholm och har arbetat som CRM-konsult inom Aegis Media Group plc där han ansvarat för internationella och nationella projekt. Certifierad Lotscoach(R) av Hans Åkerblom.

Telefon: 0703-62 76 22

E-mail: erik@ccustomer.se

Viktor Andermo

Säljprocessledare

Viktor Andermo har tidigare startat och drivit bolag och kommer senast från rollen som affärsutvecklare på Apoteket AB. Viktor har civilingenjörsexamen från Industriell ekonomi vid Lunds Tekniska Högskola med inriktning mot Affär och innovation och Matematisk modellering.

Telefon: 0709 – 46 56 46

E-mail: viktor.andermo@ccustomer.se

August Sundström

Säljprocessledare

August Sundström har en civilekonomexamen från Stockholms Universitet med inriktning nationalekonomi. August har även en kandidatexamen i företagsekonomi med inriktning finansiering från samma universitet.

Telefon: 073 – 509 87 15

E-mail: august.sundstrom@ccustomer.se

Mattias Hultheimer

Säljprocessledare

Mattias Hultheimer är expert på komplex försäljning och inköpsorganisationer. Mattias har en lång erfarenhet som konsult, försäljningschef och VD på företaget Effso. Han har en djup förståelse för dynamiken inom affärsprocesser och sitter i styrelsen för flera mindre bolag

Telefon: 0708 – 94 43 00

E-mail: info@ccustomer.se

Nils Lundgren

Säljprocessledare

Nils Lundgren är expert på komplex försäljning och uppbyggnad av inköpsorganisationer. Nils har en stor förmåga och stark drivkraft att ständigt hitta förbättringsåtgärder. Som vVD på Effso har en gedigen kunskap om metodstyrt och faktabaserat arbete.

Telefon: 0707 – 74 45 51

E-mail: info@ccustomer.se

Arvid Fredin

Säljprocessledare

Arvid Fredin är expert på inköpsorganisationer och category managent. Arvid är utbildad civilingenjör från Linköpings Universitet. Med erfarenheter från McKinsey, Scania samt Effso har Arvid en mycket bred kunskap kring effektiviseringsarbeten inom verksamheter.

Telefon: 08 – 440 39 40

E-mail: info@ccustomer.se

Våra värderingar

“Utifrån-in”
När vi önskar hjälpa en människa är vi medvetna om att vi först behöver leva oss in i och förstå hennes situation “Utifrån-in” innan vi kan ge förslag på vår lösning “Inifrån-ut”. 

Ständig utveckling
För att möta en snabbt föränderlig omvärld är vi medvetna om och reflekterar kring de tre parallella utvecklingsprocesserna: jag som individ, vi som grupp, vår gemensamma verksamhet. 

Gräv där du står
Vår erfarenhet är att individer och hela organisationer vet mycket mer om sina kunder än de många gånger tror. Det är lätt hänt att man önskar söka svar “därute” när svaren finns rakt framför. Det viktiga är att metodiskt lyfta fram informationen – metodiskt gräva där vi står. Därför hjälper vi människor att först reflektera kring sin situation för att därefter vid behov komplettera med ytterligare information.

Goda människor
Vi tror på varje människas unika kapacitet och förmåga att utvecklas. Vi utgår från att alla vill göra rätt och att alla har goda avsikter. Vi är modiga och ger vår syn på vad vi anser vara rätt.

Ärligt intresserade
Vi är öppna, nyfikna och ärligt intresserade av den människa vi möter.

Behöver du vägledning?

Ring oss eller använd kontaktformuläret så hör vi av oss till dig inom kort. Vi hjälper dig med alla typer av frågor inom sälj.

Om oss

Vi på CCustomer AB hjälper företag i sin säljutveckling – att sälja mer genom faktabaserat säljarbete! CCustomer AB är ett dotterbolag inom EFFSO Group.

Vår vision

Människors värdeskapande sker medvetet och glädjefyllt.

Kontakt

Telefon: +46 8 400 26 116
E-mejl: info@ccustomer.se

CCustomer AB
Landsvägen 50A, 4 tr
172 63 Sundbyberg